利用者家族からの「実家どうしよう」に対応

介護現場だからこそ提供できる価値ある提案

プロフィール

• 職業：地域密着型デイサービス施設長

• 拠点：愛知県尾張地域

取り組みのきっかけ
介護の現場では、ご本人の身体状況だけでなく、住まいや財産のことも一緒に話題に上がります。ご家族から「施設に入るなら実家をどうすれば…」という声を受け、適切な選択肢として不動産紹介の仕組みを取り入れました。

紹介の流れ
・ご家族との面談時に、生活全体の整理として「空き家の今後」についても話す流れをつくる
・必要に応じて、「信頼できる不動産の専門家がいます」と案内し、連絡先を渡すだけで完了

この仕組みのメリット
・ご家族に寄り添ったサポートができる
・金銭的にも実務的にも介護施設の価値向上につながる
・信頼性の高いサービスとして口コミにもつながる

これから始める方へ
不動産のことに詳しくなくても大丈夫。紹介するだけで、利用者とその家族に新たな選択肢を届けられます。